الشروط والأحكام

مرحباً بك في منصة VSTEM للتعليم التفاعلي. تُحدِّد هذه الشروط والأحكام القواعد القانونية التي تنظّم استخدامك للمنصة وجميع خدماتها. بدخولك إلى المنصة أو تسجيل حساب أو استخدام أي من خدماتنا، فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها.

• يجب أن يكون عمرك ١٣ عاماً أو أكثر لإنشاء حساب شخصي.
• إذا كنت دون سن ١٨ عاماً، فأنت تُقرّ بحصولك على موافقة ولي أمرك.
• المنظمات والمدارس تتحمل المسؤولية الكاملة عن حسابات أعضائها.

عند إنشاء حساب على المنصة، أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعن جميع الأنشطة التي تُجرى من خلال حسابك. أنت مُلزَم بتزويدنا بمعلومات دقيقة وصحيحة وكاملة.

• يجب أن يكون عنوان البريد الإلكتروني المُسجَّل ملكاً لك ونشطاً.
• لا يُسمح بمشاركة بيانات الدخول مع أي شخص آخر.
• يجب إخطارنا فوراً عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
• نحتفظ بحق تعليق أو حذف الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.
• يمكن للمدارس إنشاء حسابات لمعلمين وطلاب تحت مسؤوليتها الكاملة.

توفر منصة VSTEM بيئة تعليمية آمنة ومثمرة للجميع. يوافق المستخدم على الالتزام بالسلوك اللائق وعدم إساءة استخدام المنصة بأي شكل من الأشكال. الاستخدام المقبول يشمل:

• الوصول إلى المحتوى التعليمي للأغراض الشخصية والتعليمية فقط.
• المشاركة في التحديات والتجارب العلمية المتاحة.
• التواصل مع المعلمين والطلاب بطريقة محترمة وبنّاءة.

• نشر أو توزيع أي محتوى مُسيء أو مُخالف للقانون أو حقوق الملكية الفكرية.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المنصة أو بيانات المستخدمين الآخرين.
• استخدام برامج آلية (bots) لجمع البيانات أو التفاعل مع المنصة.
• انتحال شخصية مستخدمين آخرين أو موظفي المنصة.
• مشاركة بيانات الدخول أو بيع الاشتراكات لأطراف ثالثة.

تقدم المنصة خططاً مجانية ومدفوعة. عند اشتراكك في إحدى الخطط المدفوعة، تنطبق عليك السياسات التالية:

• تُجدَّد الاشتراكات تلقائياً ما لم تُلغِها قبل ٢٤ ساعة من انتهاء الفترة الحالية.
• يُعالَج الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة . لا نحتفظ ببيانات بطاقتك المصرفية.
• الأسعار المُعلنة بالجنية المصري وتشمل الضرائب المطبَّقة عند الاقتضاء.
• في حال وجود خلاف في الفاتورة، يرجى التواصل معنا خلال ٧ أيام من تاريخ الإصدار.

جميع المحتويات المتاحة على المنصة — بما فيها التجارب العلمية والتحديات ومقاطع الفيديو والصور والنصوص والشعارات — هي ملك حصري لمنصة VSTEM أو للجهات المرخَّصة. تُعدّ هذه المواد محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية المعمول بها.

• يُمنح المستخدمون ترخيصاً شخصياً غير قابل للتحويل لاستخدام المحتوى للأغراض التعليمية فقط.
• يُحظر نسخ المحتوى أو توزيعه أو بيعه أو إعادة نشره دون إذن كتابي مسبق.
• أي محتوى يرفعه المستخدم يظل ملكاً له، لكنه يمنح المنصة حق استخدامه لتحسين الخدمة.

تسعى المنصة دائماً إلى تقديم خدمات عالية الجودة ومتواصلة. غير أننا لا نضمن خلوّ الخدمة من الانقطاعات أو الأخطاء في جميع الأوقات. في أقصى الحدود التي يسمح بها القانون:

• لا تتحمل المنصة مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدامك للخدمة.
• المحتوى التعليمي مقدَّم "كما هو" ولأغراض تعليمية فقط، وليس بديلاً عن الرأي المهني المتخصص.
• لا تتحمل المنصة مسؤولية مواقع الأطراف الثالثة المُشار إليها في محتواها.

يحق لك إنهاء حسابك في أي وقت من خلال إعدادات الحساب أو بالتواصل مع فريق الدعم. كما نحتفظ نحن بالحق في:

• تعليق حسابك مؤقتاً عند الاشتباه في انتهاك الشروط ريثما يُستكمل التحقيق.
• إنهاء حسابك نهائياً في حال ثبوت انتهاك جسيم للشروط أو الإضرار بالمنصة أو مستخدميها.
• إيقاف تشغيل المنصة أو تعديل الخدمات مع إشعار مسبق لا يقل عن ٣٠ يوماً.

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية في حال نشوء أي نزاع متعلق بهذه الشروط أو استخدام المنصة، يوافق الطرفان على التحكيم الودي أولاً خلال ٣٠ يوماً. وإذا لم يُتوصَّل إلى حل، تُحال القضية إلى المحاكم المختصة.

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنُخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني المسجَّل أو من خلال إشعار بارز داخل المنصة قبل ١٤ يوماً على الأقل من سريان التعديل. استمرارك في استخدام المنصة بعد انقضاء فترة الإشعار يُعدّ قبولاً للشروط المُعدَّلة.